“磨机产品质量万里行”是黎明重工倾情回馈全国万千客户对黎明品牌持久青睐的一次开创性活动，自2012年8月正式启动以来已走过三载。其间，受到国内多家知名媒体的持续关注，并获得客户们的一致好评。走访活动，深入客户一线，与客户直接交流，倾听客户的声音，促成实际问题的解决。在面对面的走访中，与客户建立起长期良好的合作关系，提升黎明品牌的客户满意度，巩固黎明重工磨机产品在全国市场精湛品质追求者的地位。

长久以来，黎明重工致力于“为客户创造价值”，通过有力的产品研发系统提供物料破碎、磨粉方面的专业解决方案，依托详细的服务网络及时解决客户疑难问题。此次活动将延续黎明的一贯承诺，以客户的期待为动力，倾听客户对产品的建议，与客户保持长期而紧密的合作关系。

“做磨粉机设备质量的监督者和守护者，用更深入、细致的服务回馈客户的支持与信任。”这是2012年黎明重工磨机“质量万里行”活动启动仪式上团队的宣言。 2013，集团公司乘胜追击，磨机“质量万里行”感恩回馈季强势回归。

黎明重工“质量万里行”的服务团队奔向全国的各个客户现场，对设备进行详细的检修和保养，并对客户反映的问题进行相应的解答。

2014年8月22日，黎明重工总部基地，“磨机质量万里行”全国客户走访活动如期启幕。鲜明的旗帜随着启动仪式开幕的一声令下，迎风飞扬;即将启程的万里行将士们信心十足，整装待发。接下来的两个月里，黎明重工万里行队伍将分11路纵队，深入20余省市热点区域，走访180多家典型客户。

本次质量万里行全国走访活动，客服、销售的骨干成员将秉承“服务增值、共享价值”的理念，继续深入客户现场，更加细致地了解客户现场设备运行情况，对设备进行详细的检修和保养，并对客户反映的问题进行相应的解答和跟踪处理，以期把更完善的服务送达客户手中。

在走访中，质量万里行队员们经常听到客户的环保标准，也就是2014年7月起开始执行的《火电厂大气污染物排放标准》。这个标准对烟尘、二氧化硫、氮氧化物排放限值作出极为严苛的规定，与欧盟、日本、加拿大、澳大利亚等发达经济体现行标准不相上下，甚至在某些方面更加严格。本次走访的客户中有30%都来自于电厂脱硫领域。每到一处客户现场，走访小组都要详细了解生产线的运行情况，对设备进行故障排查和检修，消除隐患;对操作工人进行详细的技术指导和培训;倾听客户对设备和服务的建设性意见。